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Optimierungen im IT-Management
Kostenreduktion im IT-Management ist für viele Unternehmen zum wichtigen Thema geworden. Die Hardware wird dabei als sekundärer Kostenfaktor begriffen. Im Mittelpunkt steht das aktive Software Asset Management (SAM), das neben dem Lifecycle Management zur zentralen, kostenaktiven Funktion des IT-Managements geworden ist. Es funktioniert meist über einen oder mehrere dieser Kanäle:
- Aufbau einer zentralen Datensammlung (CMDB) über die installierte Hard- und Software, Konfigurationen, Nutzer, Kosten.
- Erfassen und Verfolgen der eingesetzten Software, Optimierung und Verfolgung der optimalen Konfiguration
- Straffung der Kernprozesse im Configurationmanagement und dem Service Desk.
- Optimierung des Beschaffungswesens, Glätten der Genehmigungsverfahren.
- Aufbau einer zentralen Vertragsdatenbank, um Kosten, Verpflichtungen und andere Regelungen für die Verantwortlichen verfügbar zu machen.
- Kontrolle der Softwarelizenzierung.
Die Vorteile werden schnell sichtbar:
- Alle Abteilungen nutzen die gleichen Daten.
- Change-Prozesse werden unmittelbar transparent; der Service Desk arbeitet effektiver mit den Technikern vor Ort zusammen.
- Jeder Change (RFC) beinhaltet die Chance zur Harmonisierung
- Softwaredaten werden zentral und aktuell vorgehalten, Lizensierungen können geglättet werden.
- Kosten werden zentral gebucht - die Leistungsverrechnung wird transparent.
- Die Investitionsplanung wird durch die bessere Informationslage und das integrierte Bestellwesen zuverlässiger.
- Einsparpotentiale, etwa durch Harmonisierungen von Insellösungen oder Optimierung der Auslastungen, werden sichtbar.
Mit der Spider Produktfamilie und den flankierenden Beratungsleistungen ist Spider LCM ein anerkannter Partner für mittlere und große Unternehmen.
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| CMDB - Wissen, was läuft |
Die Configuration Management Data Base Spider Asset ist die Grundlage für viele Optimierungen im IT-Betrieb. Sie hält alle betriebsrelevanten Daten vor und macht sie den Fachabteilungen zugänglich. Da alle im Team die gleiche Datenbasis nutzen, ist diese stets verbindlich, die Teams arbeiten enger zusammen. Automatische Schnittstellen halten zudem den Datenbestand aktuell. |
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SAM - Software Asset Management
Analysiert man die IT-Kosten eines großen Unternehmens, wird als wesentlicher Kosten-faktor die Softwarelizenzierung ermittelt. Folgerichtig kann hier mit vertretbarem Aufwand großer Nutzen erzielt werden. Durch Harmonisierung, kontinuierliche Bestands- und Nutzungsdokumentation und eine optimierte Lizenznutzung. |
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Design Fotograf Hamburg Peter Vogel |
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